7.9 Agosto 2021

Actualización a la versión 7.9

Mejoras en la difusión de la plantilla de mensajes de la API de WhatsApp

Hemos hecho posible el envío de plantillas tanto a través del módulo de Mensajes como del módulo de Difusión. Dos mejoras solicitadas por nuestros usuarios fueron:

• Un preview de la emisión

• Permitir variables dinámicas en los botones.

Agregar variables dinámicas en el campo de entrada de los botones de pie de página

¡Hemos agregado ambos! Los valores de campo personalizados se pueden usar en botones usando Variables dinámicas y se puede obtener una vista previa de texto, imagen, video, documento con botones de CTA antes de enviarlo y así reducir el riesgo de errores.

Función de reply para los mensajes entrantes

Una de las mayores frustraciones para nuestros clientes ha sido que los contactos respondan a mensajes específicos y no se reflejen en el CRM. Ahora ya se podrá ver en el CRM, a cual mensaje han respondido los contactos. Esta función estará activa para los usuarios de la API de WhatsApp de 360dialog, Instagram, Facebook y Telegram.

Función de reply-to para mensajes entrantes

Export de mensajes

A partir de esta versión, además de poder exportar los contactos y las conversaciones, también será posible exportar los mensajes mensajes en formato CSV desde nuestra plataforma. 🎉