Resetar la clave (Reset Password)
Cuando olvide sus datos de inicio de sesión
En caso de que olvide su contraseña, puede restablecerla desde dos ubicaciones:
Ventana de inicio de sesión
Si olvidó su contraseña durante el inicio de sesión, puede restablecer su contraseña en la ventana de inicio de sesión.
Paso 1: presione Olvidé mi contraseña
Desde la ventana de inicio de sesión, presione la contraseña azul Olvidé mi contraseña ubicada en la parte inferior izquierda.
Paso 2: ingrese su dirección de correo electrónico
En la pantalla de restablecimiento de contraseña, ingrese su dirección de correo electrónico y presione el botón azul ENVIAR INSTRUCCIONES DE RESTABLECIMIENTO. Si el correo electrónico proporcionado es una cuenta válida, recibirá instrucciones por correo electrónico para restablecer su contraseña.
Paso 3: revise su bandeja de entrada
Consulte la bandeja de entrada de su correo electrónico para obtener las instrucciones. Si no puede encontrar el correo electrónico en su bandeja de entrada, asegúrese de revisar la carpeta de correo no deseado o basura.
Paso 4: siga las instrucciones
El correo electrónico contendrá instrucciones sobre cómo restablecer la contraseña de su cuenta.
Paso 5: restablezca su contraseña
Deberá elegir una nueva contraseña para recuperar el acceso a su cuenta. Tenga en cuenta que las contraseñas deben tener al menos 6 caracteres.
Recuerde mantener la contraseña de su cuenta segura y protegida. No lo comparta con nadie.
Página de perfil de usuario (User Profile Page)
Si desea cambiar la contraseña de su cuenta mientras ya está conectado, puede hacerlo desde la página de perfil de usuario.
Paso 1: navegue a la página de perfil de usuario
Presione su avatar en el menú de perfil de usuario
Paso 2: cambie su contraseña
Escriba la nueva contraseña a la que le gustaría cambiar
Paso 3: confirme su contraseña
Para verificar su contraseña, deberá volver a escribir su contraseña.
Paso 4: guarde sus cambios
Presione el botón azul GUARDAR PERFIL para guardar los cambios que hizo a la contraseña.
Recuerde mantener la contraseña de su cuenta segura y protegida. No lo comparta con nadie. Ecuabots nunca le pedirá su contraseña.
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