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# Documentación

## Panel de control (Dashboard)

Panel de control

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[Dashboard](/dashboard-panel-de-control.md)
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## Flujos (Workflows)

Creación de flujos automatizados

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[Flujos (Workflows)](/flujos-workflows.md)
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## Archivos (Files)

Administración de archivos 

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[Archivos (Files)](/archivos-files.md)
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## Asignación y Marcar como atendido (Assignment and Mark Done)

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[Asignar la conversación](/mensajes-messages/asignacion-y-marcar-como-hecho-assignment-and-mark-done.md)
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## Contactos (Contacts)

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[Contactos](/contactos-contacts.md)
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## Atajos (Snippets)

Cree respuestas preescritas para responder sin esfuerzo a preguntas frecuentes.

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[Atajos (Snippets)](/fragmentos-snippets.md)
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## Mensajes (Messages)

Vea su historial de mensajes e inicie conversaciones.

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[Mensajes (Messages)](/mensajes-messages.md)
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## Mensajes de difusión (Broadcasts)

Envíe anuncios y mensajes a su audiencia.

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[Transmisiones (Broadcasts)](/transmisiones-broadcasts.md)
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## Configuraciones (Settings)

Gestione las configuraciones de la plataforma

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[Configuraciones (Settings)](/settings.md)
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## Pasos para conectar las plataformas

Revise los pasos a seguir para conectar a las distintas plataformas

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[Canales disponibles](/canales/descripcion_de_los_canales.md)
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## Verificación del negocio en Facebook

Revise los pasos para obtener la verificación del negocio en Facebook (Facebook Business ID)

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[Verificación Facebook Business](/canales/descripcion_de_los_canales/whatsapp/verificacion-del-negocio-en-facebook-facebook-business-verification.md)
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## Video Tutoriales

Revise nuestro canal de Youtube donde encontrará videos con explicaciones sobre los distintos módulos de la plataforma. Los puede ver [***aquí***](https://www.youtube.com/playlist?list=PLInwQeqZxdv47EyJtHL6qr8g369aO3H8t)