# Proceso de Alta: CRM

### Pasos para crear el espacio en el CRM

1. **Formulario de alta de cuenta:** Llenar el formulario de alta del servicio 👇🏽\
   [<mark style="color:blue;">**https://form.jotform.com/223534685704359**</mark>](https://form.jotform.com/223534685704359)
2. **Pago del Setup:** Una vez recibido el formulario lleno, el sistema emitirá el link de pago correspondiente al setup de la cuenta y su factura correspondiente. Este es un pago único.
3. **Creación del espacio del cliente:** Una vez completado el pago, el sistema enviará la invitación para crear la cuenta del (los) Administrador (es). El cliente recibirá un correo donde deberá incluir su propia clave de acceso y crear su cuenta.
4. **Activación de la suscripción:** Una vez creado el espacio, se deberá activar la suscripción. El sistema emitirá un link de débito recurrente según el plan seleccionado en el formulario de alta de cuenta. El sistema hará los débitos automáticamente cada mes en la fecha del primer débito y emitirá la factura correspondiente mensualmente.
5. **Conexión de los canales:** Una vez activada la suscripción podremos conectar los canales. Para ello es necesario hacer una videollamada con el equipo de Soporte de Ecuabots.&#x20;

{% hint style="info" %}
Para conectar con Messenger, Instagram o WhatsApp, es necesario tener una cuenta de Meta Business
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
El ciclo de facturación es mensual por adelantado y cubre desde el día del primer pago hasta el mismo día del mes siguiente. El sistema hará el débito y emitirá la factura automáticamente todos los meses el mismo día.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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