Verificación Facebook Business

Verifique su negocio en Facebook para acceder a las funciones de WhatsApp.

La verificación de su negocio es un proceso que permite demostrar que su negocio es una entidad legal. También funciona como una forma de probar la asociación con su empresa para verificar que es un representante oficial.

Tenga en cuenta que para solicitar una línea de WhatsApp Business, debe crear un administrador de Facebook. Una vez que haya hecho eso, siga estos pasos:

  1. Vaya a business.facebook.com y haga clic en el botón "Configuración del negocio" en la parte superior derecha de la pantalla:

2. Vaya a "Información comercial" en el menú de la izquierda y complete toda la información. Estos datos deben completarse por completo o la verificación no se realizará.

3. A continuación, haga clic en "Centro de seguridad" a la izquierda. Verá un cuadro de "Verificación comercial". Haga clic en "Continuar". Si el botón no está habilitado, consulte nuestras recomendaciones de verificación y sigua los pasos para habilitarlo.

4. Debe confirmar que la información coincide con lo que completó anteriormente en la sección "Información comercial".

5. Cuando haga clic en "Siguiente", si Facebook le muestra opciones de negocios registrados, elija "Ninguno de estos coincide" incluso si uno de los negocios en la pantalla muestra información correcta para su negocio.

6. Verifique el nombre legal de la empresa. Si la empresa es una sociedad o está registrada como una entidad legal, simplemente cargue 1 documento para verificar el nombre legal de la empresa.

Recomendamos subir un documento simple, generalmente el comprobante de inscripción fiscal, si coincide con la información de Facebook. Esto hará que la verificación sea mucho más ágil.

Si es una persona física con actividad comercial registrada (propietario único) o la empresa no está registrada como entidad legal, puede crear un ticket de soporte.

7. Verifique la dirección comercial. Se le pedirá documentación para verificar la dirección legal de la empresa. Para este paso, también recomendamos cargar su comprobante de registro fiscal o RUC, que tendrá la dirección legal que proporcionó a Facebook. Recuerde subir un solo documento.

8. El último paso es obtener un código de verificación. Puede obtener uno por correo electrónico. Debe utilizar un correo electrónico con el mismo dominio que su sitio web. En otras palabras, si el sitio web que ingresó en la sección Información comercial es suempresa.com, el correo electrónico debe ser [email protected]

Si no tiene una dirección de correo electrónico asociada con su sitio web, hable con su administrador web para crear una.

La información se enviará a Facebook para que puedan evaluar si verificarán u solicitud. Recomendamos poner esta información al final de la página, o si no, en los términos y condiciones. También puede verificar su dominio automáticamente: en este enlace.

  • Incluya en el pié de página o footer la misma dirección que conste en el documento que va a enviar.

  • Envíe la solicitud desde el correo de su empresa, que tenga el mismo dominio que la página web.

  • La verificación comercial no está asociada con la verificación de la fan page. Son dos procesos completamente separados y no se afectan entre sí.

  • Cargar demasiados documentos ralentizará el proceso. No olvide cargar solo un documento para verificar el nombre legal y un documento para probar la dirección.

  • Si está verificando al administrador comercial de un tercero (por ejemplo, es una agencia de publicidad, consultor, etc.), solicite acceso al administrador comercial de su cliente. Aprenda cómo en este artículo.

  • Si necesita más ayuda, comuníquese con el soporte de Facebook.

Una vez cargados los documentos, verá este letrero.

Notificación de que su verificación se encuentra en revisión
Verificación del negocio en Facebook

Haga clic aquí para aprender cómo resolver esto.

Si tiene alguna pregunta sobre la verificación, visite nuestras recomendaciones para obtener la verificación en Facebook.

Last updated