Botón gris en verificación en Facebook

Cómo habilitar el botón de verificación.

Puede que al momento de iniciar la verificación, el botón aparezca así:

Si este es tu caso, aquí te dejamos algunas opciones para habilitarlo:

a) Puedes probar creando una campaña de anuncios con enlace a WhatsApp Business. Después de crear la campaña, el botón debería habilitarse.

b) Si continúa sin habilitarse, puedes ir a developers.facebook.com/apps y crear una aplicación. No necesitas crear una aplicación funcional; este proceso es simplemente para habilitar el botón:

Una vez creada, copia el ID de la aplicación que aparece arriba a la izquierda:

Finalmente, después de guardar los datos de tu aplicación ve a https://business.facebook.com/settings/apps/ y agrega la app que acabas de crear. Aquí deberás colocar el ID de tu aplicación.

Después de añadir la aplicación a tu negocio, espera 10min y el botón debería habilitarse. No olvides refrescar tu navegador en caso que el botón siga inhabilitado después de este tiempo.

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