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Instalación en Shopify

Instalar un widget de chat web en tu tienda Shopify.

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Last updated 3 years ago

Agregar un widget de chat web en su tienda Shopify es un proceso rápido y fácil. No requiere habilidades de codificación ni conocimientos técnicos.

Configuración para la instalación

Para instalar un widget de chat web en Shopify, necesitará lo siguiente:

  • Acceso a su cuenta de Shopify

  • Un fragmento de código para su widget de chat web

Si ya tiene los canales conectados en el CRM y necesita recuperar el fragmento de código generado, navegue a la sección Administrar canales en Configuración. Presione el respectivo botón azul Editar para encontrar el script generado.

Instalación en Shopify

Paso 1: inicie sesión en Shopify

Inicie sesión en su cuenta de Shopify y haga clic en "Tienda en línea" en la barra de navegación.

Paso 2: haga clic en Editar código

Vaya a la sección Temas. Aquí, haga clic en el menú desplegable Acciones y seleccione la opción Editar código.

Paso 3: pegue el script

Copie el script de su plugin del CRM. En el panel izquierdo de la página Editar código, haga clic en la carpeta Secciones para expandirla. Presione la sección footer.liquid y pegue el script del plugin de chat.

Una vez que haya pegado el script en la sección correspondiente, presione el botón morado Guardar en la parte superior izquierda.

¡Hecho!

Abra el sitio web y consulte el plugin de chat. Lo encontrará en la esquina inferior derecha. Ahora los visitantes de su sitio web pueden conversar sin esfuerzo con usted. Si usó los fragmentos de código generados desde el CRM, podrá administrar las conversaciones y actualizar la apariencia del widget desde la Plataforma.

¡El widget de chat ahora está activo en su tienda Shopify!