Twilio

Para conectarse con Twilio, necesitará una cuenta de Twilio

Twilio es una plataforma de comunicaciones en la nube que le permite enviar y recibir mensajes de texto SMS a través de API de servicios web.

Esta integración de Twilio le permite responder a mensajes SMS directamente desde nuestra plataforma.

Configuración de Twilio

Paso 1: inicie sesión en su cuenta de Twilio

Inicie sesión con sus credenciales de usuario. Si no tiene una cuenta de Twilio, regístrese para obtener una cuenta gratuita con un crédito de $15.

Paso 2: Obtenga un número de teléfono

Diríjase al panel de control de Twilio y presione el botón rojo Obtener un número de prueba. Twilio recomendará un número de teléfono según su ubicación.

Paso 3: elija un número de teléfono

Seleccione el número de teléfono que prefiera y que mejor se adapte a las necesidades de su empresa. Puede seleccionar un número de cualquier país disponible en Twilio.

Asegúrese de seleccionar un número de teléfono que admita la capacidad de SMS, ya que se requiere para que esta conexión funcione.

No olvide agregar la información de su tarjeta de crédito a su cuenta de Twilio antes de hacer público el canal SMS. Los cargos por cada mensaje dependerán de su país.

Conectando Twilio (SMS)

Para conectar este canal envíenos un correo a [e-mail] y nosotros lo conectamos en su nombre

Configuración del canal

El canal SMS de Twilio se puede configurar con un nombre de canal único.

Paso 1: navegue a la configuración del canal

Desde el módulo Configuración, navegue hasta el elemento de menú, Canales.

Paso 2: Localice el canal de SMS de Twilio

Una vez que haya localizado el canal SMS de Twilio, haga clic en Configurar.

Paso 3: Haga la configuración necesaria

Puede configurar lo siguiente:

• Nombre del canal: nombre utilizado internamente para identificar la cuenta.

Importante: tenga cuidado al ingresar sus datos, ya que los errores pueden provocar que no se reciban mensajes de la cuenta de Twilio SMS conectada.

Paso 4: Actualizar la configuración

Haga clic en Listo para actualizar la configuración del canal.

Metadatos recibidos por canal

Diferentes canales proporcionan diferentes conjuntos de metadatos de contacto a la plataforma. Aquí está la lista de datos de contacto que podrá obtener de este canal:

• Número de teléfono

• Ciudad

• Estado

• Código Postal

• País

Capacidades de transmisión

Twilio SMS no tiene restricciones sobre el contenido o la cantidad de mensajes que las empresas pueden enviar en una transmisión. Los mensajes de difusión se cobrarán a la tarifa habitual por mensaje.