Data Export
Puede exportar fácilmente contactos, conversaciones y mensajes desde el espacio para realizar análisis en profundidad
Como llegar
¡Solo el propietario y el administrador pueden acceder a esta configuración!
Se puede acceder a esta configuración desde el menú de navegación Configuración en el elemento del menú, Exportación de datos (Data Export)
Exportando la data
Paso 1: seleccione los datos a exportar
Puede seleccionar Contactos, Conversaciones, Mensajes o Mensajes fallidos
Paso 2: seleccione un intervalo de fechas
Esto es aplicable si ha seleccionado Conversaciones, Mensajes o Mensajes Fallidos en el paso anterior
Paso 3: Exportar datos
Una vez que esté listo, puede hacer clic en Exportar datos para comenzar el proceso.
Paso 4: Descargar archivo
Una vez que el archivo esté listo para descargarse, recibirá una notificación y podrá descargarlo de la tabla Historial de exportación de datos.
Importante
La exportación de datos solo se permite una a la vez por espacio de trabajo. Si hay un trabajo de exportación de datos de procesamiento en un espacio de trabajo, los usuarios no pueden realizar otro trabajo de exportación de datos dentro del mismo espacio de trabajo.
El archivo de exportación de datos solicitado solo tiene una validez de 7 días, a partir de la hora solicitada. Si necesita descargar el mismo archivo, solicite la misma exportación de datos
En caso de que la solicitud de exportación de datos tarde más de 15 minutos, el trabajo se descartará y el usuario podrá solicitar una exportación de datos nuevamente 30 minutos después de la solicitud inicial.
Puede realizar una búsqueda de ID de usuario utilizando datos de usuario exportados.
Deberá importar datos/importar desde texto y cambiar File_Origin a "65001: Unicode (UTF-8)" en el asistente de importación para ver el formato de hora correcto.
Solo puede exportar hasta un máximo de un año de datos a partir de la fecha solicitada.
Historial de exportaciones de data (Data Export History)
Last updated